alimУстгах хүсэлт илгээх
Устгах хүсэлтийн имэйл нээхЭнэ товч имэйл бэлтгэж нээнэ. Хүсэлт автоматаар илгээгдэхгүй, бүртгэл шууд устахгүй. Та имэйл апп дотроо илгээнэ.
- ALIM VPN-д бүртгэлтэй имэйл хаягаа ашиглана.
- Доорх товчоор бэлтгэсэн имэйлийг нээгээд, уншиж шалган, имэйл апп дотроо “Илгээх” товчийг дарна.
- Бид бүртгэлийн эзэмшлийг баталгаажуулж, устгал дууссаныг имэйлээр мэдэгдэнэ. Нийтлэгдсэн бодлогын дагуу хүсэлт хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор устгана.
Имэйл апп нээгдэхгүй бол
Өөрийн ашигладаг имэйл рүү ороод доорх хаягт “ALIM VPN — Account deletion request” гарчигтайгаар бүртгэл болон холбогдох хувийн мэдээллээ бүрмөсөн устгуулах хүсэлт бичээрэй.
support@alimvpn.comИмэйл хүргэлт амжилтгүй бол өмнө нийтэлсэн дэмжлэгийн хаягаар мөн хандаж болно: alimvpnsupport@gmail.com
Нууц үг, нэг удаагийн код, банкны мэдээлэл илгээхгүй. Бүртгэлтэй имэйлдээ хандах боломжгүй бол устгуулахаас өмнө дэмжлэгтэй холбогдож эзэмшлээ баталгаажуулна.
Устгалын дараа юу өөрчлөгдөх вэ?
- Бүртгэл, холбогдох хувийн мэдээлэл, төхөөрөмжийн бүртгэл, нэвтрэх эрхийг устгана.
- VPN эрх болон үлдсэн урамшууллаа ашиглах боломжгүй болно. Аппыг утаснаасаа устгах нь бүртгэл устгах үйлдэл биш.
- Татвар, нягтлан бодох үүргийн хүрээнд шаардлагатай санхүүгийн баримтыг тусад нь хадгалж болно. Баримтын төрөл, шалтгаан, хугацааг хүсэлтийн хариунд тайлбарлана.
Төлбөр ба үлдсэн багцын хугацаа
Вебээр QPay ашиглан авсан багц автоматаар сунгагдахгүй. Устгал нь үлдсэн хугацааны төлбөрийг автоматаар буцаахгүй. Хэрэв танд тусдаа App Store эсвэл Google Play захиалга байгаа бол тухайн дэлгүүрээс удирдах, цуцлах хэрэгтэй; ALIM бүртгэл устах нь дэлгүүрийн төлбөрийг дангаараа цуцлахгүй.
Төлбөр, буцаан олголтын нөхцөлНууцлалын асуулт эсвэл мэдээлэл засуулах хүсэлт байна уу? support@alimvpn.com