alimЭнэ хуудасны агуулга
1. Бидний тухай
ALIM VPN үйлчилгээг Төгс алим солюшнс ХХК (Tugs Alim Solutions LLC), Улаанбаатар, Монгол Улс үзүүлнэ. Энэ бодлого нь ALIM VPN апп болон вебээр дамжуулан цуглуулах мэдээлэл, ашиглалт, хамгаалалт, устгалд хамаарна.
2. VPN үйл ажиллагааны нууцлал
Бид VPN-ээр зочилсон вэбсайт, DNS хүсэлт, хайлт, мессеж, татсан файлын агуулга, интернэт үйл ажиллагааны түүхийг бүртгэхгүй гэсэн no-log зарчмыг баримтална. Үйлчилгээний бүртгэл, төлбөрийн мэдээлэл нь VPN-ээр хийсэн үйл ажиллагааны түүхээс тусдаа юм.
Бид хувийн мэдээллийг худалдах, зар сурталчилгаа, зан төлөвийн профайл, гуравдагч талын tracking зорилгоор ашиглахгүй, дамжуулахгүй. VPN үйл ажиллагааны мэдээллийг гуравдагч талд өгөхгүй.
3. Үйлчилгээнд ашиглах мэдээлэл
- Бүртгэл: имэйл хаяг, нэр, нууц үгийн нэг чиглэлтэй bcrypt hash. Нууц үгийг эх хэлбэрээр хадгалахгүй.
- Төхөөрөмж ба нэвтрэлт: төхөөрөмжийн танигч, платформ, бүртгүүлсэн болон сүүлд идэвхтэй байсан огноо; мэдэгдэл ашиглах үед push token. Эдгээр нь нэвтрэлт, төхөөрөмжийн эрх, мэдэгдэл хүргэлтэд ашиглагдана.
- Багц ба төлбөр: сонгосон багц, эхлэх болон дуусах хугацаа, төлбөрийн дүн, төлөв, нэхэмжлэхийн дугаар, промо код, урамшууллын бүртгэл.
- Дэмжлэг: таны хүсэлтээр илгээсэн имэйл, асуулт болон асуудлыг шийдвэрлэхэд хэрэгтэй мэдээлэл.
- Веб холболт: HTTPS хүсэлтийн IP хаяг зэрэг техникийн мэдээллийг сервер холболт боловсруулах, аюулгүй байдлыг хангах зорилгоор боловсруулна. Энэ нь VPN-ээр зочилсон сайтын түүх биш.
4. Ашиглах зорилго
Бүртгэл үүсгэх, нэвтрүүлэх, эрхийг шалгах, захиалга ба төлбөрийг баталгаажуулах, нууц үг сэргээх, үйлчилгээний мэдэгдэл болон тусламж хүргэхэд мэдээллийг ашиглана. Банкны нууц үг, картын мэдээллийг ALIM VPN вебэд оруулах шаардлагагүй; төлбөрийг QPay болон таны банк боловсруулна.
5. Үйлчилгээний нийлүүлэгчид
Эдгээр үйлчилгээг ALIM VPN-ийг ажиллуулахад ашиглана. Тэдгээрт VPN үйл ажиллагааны түүхийг дамжуулахгүй. Хууль ёсны шаардлагад хариулахдаа зөвхөн бидэнд байгаа, тухайн шаардлагад хамаарах мэдээллийг боловсруулна.
- QPay — төлбөр боловсруулахад шаардлагатай нэхэмжлэх, гүйлгээний мэдээлэл.
- Google Firebase Cloud Messaging — аппын push мэдэгдлийг хүргэх token.
- Vultr — ALIM VPN-ийн серверийн дэд бүтэц. Үйлчилгээний мэдээллийг Монгол Улсаас гадуурх серверээр боловсруулах боломжтой.
- Веб хостинг болон имэйл үйлчилгээ — хуудсыг хүргэх, аюулгүй нэвтрэлт, бүртгэлийн болон дэмжлэгийн имэйл боловсруулахад шаардлагатай техникийн мэдээлэл.
7. Хадгалалт ба устгал
Бүртгэлийг ажиллуулахад шаардлагатай мэдээллийг бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд хадгална. Бүртгэл устгуулах хүсэлт ирснээс хойш 30 хоногийн дотор бүртгэл, төхөөрөмжийн бүртгэл болон холбогдох хувийн мэдээллийг устгах нь манай нийтлэгдсэн бодлого юм. Хүсэлт гаргагч нь бүртгэлийн эзэмшигч мөн эсэхийг баталгаажуулна.
Хуульд заасан татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн үүргийг биелүүлэхийн тулд шаардлагатай санхүүгийн баримтыг тусад нь хадгалж болно. Хадгалах баримт, үндэслэл, хугацааг устгалын хүсэлтийн хариунд тайлбарлана. Ийм баримтыг VPN үйлчилгээ үргэлжлүүлэн үзүүлэх, маркетинг хийхэд ашиглахгүй.
8. Таны эрх
Та өөрийн мэдээлэлтэй танилцах, алдаа засуулах, бүртгэл болон холбогдох хувийн мэдээллээ бүрмөсөн устгуулах хүсэлт гаргаж болно. Доорх “Бүртгэл устгуулах” хуудсаас апп дахин суулгахгүйгээр хүсэлтээ бэлтгэн илгээнэ. Нууц үг, нэг удаагийн код, банкны мэдээллээ дэмжлэгийн имэйлд бүү оруулаарай.
Бүртгэл устгуулах9. Хүүхдийн нууцлал
ALIM VPN нь 13-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй бөгөөд ийм мэдээллийг санаатайгаар цуглуулахгүй. Хүүхдийн мэдээлэл бүртгэгдсэн гэж үзвэл бидэнд хандана уу.
10. Хамгаалалт ба шинэчлэлт
Апп, веб, серверийн холболт HTTPS/TLS ашиглана. Нууц үгийг hash хэлбэрээр хадгалж, мэдээлэлд хандах эрхийг хязгаарлана. Бодлогод өөрчлөлт орвол энэ хуудсын огноог шинэчилж, томоохон өөрчлөлтийг үйлчилгээний сувгаар мэдээлнэ. Нууцлалын асуултаа support@alimvpn.com хаягаар илгээнэ үү.
Нууцлалын асуулт эсвэл мэдээлэл засуулах хүсэлт байна уу? support@alimvpn.com